Elementos de Inteligencia Emocional (1)

Por Elbio Finozzi Zana

En esta nota voy a compartir contigo algunos conceptos que realmente considero de valor. Los uso en mi práctica habitual como Coach y son elementos poderosos a la hora de entender la conducta humana y disponer de herramientas para modificarla.


¿Te has preguntado porque a veces resulta tan dificil cambiar una conducta determinada? Aun cuando muchas veces tienes clara conciencia de que cierto hábito te perjudica enormemente, en la práctica terminas alimentando a la vieja pauta de comportamiento una y otra vez.

¿Porque sucede esto?

Sucede que nuestra conducta y decisiones son afectadas por nuestras emociones. Puede que con lógica e inteligencia adviertas que discutir acaloramente con cierta persona no sirve de nada. Pero llegado el momento actuas en contra de tu inteligencia llevado por las emociones.

Lógicamente que quieres tener hermosas y gratificantes relaciones con tu cónyugue y amigos, pero aún asi cada tanto te encuentras cayendo en viejos patrones de comportamiento que te llevan a peleas y conflictos. En este sentido podemos hablar de que existen ciertas necesidades emocionales básicas. Si comprendes estas necesidades lograrás explicarte el porqué de ciertas conductas.

En las líneas que siguen voy a compartir contigo algunas reflexiones sobre las seis necesidades emocionales básicas, algo que aprendí de Anthony Robbins, el gran Coach de EEUU. Sin embargo van como las uso y comprendo hoy en dia.

El tema de las emociones y su impacto en nuestra vida es realmente importante y extenso. Pero esta breve reseña es de mucha utilidad si meditas sobre cada una de las necesidades emocionales que se mencionan.

Necesidad Nro. 1: CERTIDUMBRE

Hablamos de seguridad, certeza, predecibilidad… Todo ser humano necesita y busca un mínimo de certidumbre. Esa sensacion de que todo esta en orden y en paz.

En ocasiones puedes sentir que algo afecta tus certezas en alguna de las áreas de la vida. Entonces el estrés crece en directa relación con la pérdida de certezas en lo económico, afectivo, salud, relaciones, carrera, etc.

Ahora bien, cuando te enfrentas a la pérdida de seguridad y certidumbre, ¿cuales son tus estrategias? Mucha gente desarrolla hábitos auto destructivos tales como la bebida, cigarrillos, comida en exceso, drogas, etc. Otros intentan controlar a otros por la fuerza y el miedo, actuando dictatorialmente.

En una relación puede ser que una parte adopte una actitud en extremo tolerante y adaptable a fin de ganar en seguridad para esa relacion. Otra gente podria usar una manera de pensar positva o creativa, diciendose cosas como: “se que todo pasa por una razón, pasaré por esto y será para bien”.

El punto es que una de las motivaciones mas fuertes puede ser esta, la de experimentar una clara sensación de seguridad y estabilidad. Los síntomas o formas que adopte esta necesidad pueden ser muchos y variadas.  Tal vez la búsqueda de dinero y lo material sean una de sus expresiones mas populares.

Y ahora la pregunta; cuales son tus estrategias ante la pérdida de certidumbre?

Necesidad Nro. 2: INCERTIDUMBRE

Si, has leido bien, parece una contradicción, ya que venimos hablando de seguridad, estabilidad, predecibilidad, y ahora planteamos la segunda de las necesidades emocionales como la Incertidumbre. Asì que me explico.

 Imagina una pareja donde todo es conocido y predecible. Existe una seguridad y predecibilidad del 100%, una rutina claramente conocida y confiable. Ahora imagina un multimillonario con todas las posesiones y el dinero que pueda desear y sin embargo estando deprimido. ¿Que tienen en común estas personas?

La respuesta es que carecen del elemento sorpresa, no hay lugar a lo nuevo y o desconocido. El resultado es un tremendo ABURRIMIENTO. Es tan necesaria esta segunda cualidad emocional que uno de los miembros de la pareja mencionada podria recurrir a una aventura extramarital a fin de “sentirse vivo” otra vez. O el millonario podria ser uno de esos que contratan un viaje espacial o hacen turismo de guerra en zonas conflictivas del planeta. O simplemente caen en la depresión sin entender que lo que su vida les pide es al menos algo mas de adrenalina.

Conozco a quienes se van de viaje a la selva o a destinos poco ortodoxos. O aprenden deportes algo extremos y poco populares. Otros simplemente se exponen a nuevos ambientes y situaciones, tal vez aprender un nuevo baile, un idioma, nueva gente y lugares, comidas, etc.

Ahora te pregunto: ¿como manejas tu necesidad por lo incierto? Tiene presencia en tu vida?

Necesidad Nro. 3: IDENTIDAD

Esto se entiende mejor si ampliamos identidad con “ser especial”, “necesitado”, “único” “importante”, “distinto”…Si recuerdas tu sentir de niño recordarás que te sentias especial, realmente único.

Este anhelo de destaque puede llevarte a coleccionar Masters, Doctorados, MBAs y títulos de toda especie. O a vestirte con Armani y Rolex y llenarte de accesorios costosos como mansiones o autos de lujo. O te afilias a un club especial, una escuela selecta, un barrio exclusivo, etc. Otros se pueden sentir especiales identificandose con grupos en particular: soy cristiano, musulmán, budista, naturista, liberal, socialista, etc. Es agregar un “ismo” y ya está.

Esa busqueda de “originalidad” puede encontrar expresión en miles de formas. Tal vez te tatues todo el cuerpo o asumas el rol de la perfecta ama de casa. Como sea existe una búsqueda de atributos materiales y no materiales que construyan una suerte de identidad única y original.

De alguna manera esta cualidad esta relacionada con el ÉXITO, personas que se destacan de una forma u otra por sobre los demás.  Claro que el éxito es algo subjetivo y personal, pero cada uno en sus términos lo busca y necesita.

Ahora, ¿como das expresión a tu necesidad de identidad? ¿Como satisfaces esta necesidad emocional? Piensa en ello.

Necesidad Nro. 4: CONEXIÓN

Y decimos conexión para no usar la palabra AMOR, y es que esta tiene en nuestra época sentidos a veces ambiguos. Pero lo cierto es que una de las necesidades emocionales básicas consiste en permanecer vinculado, relacionado, en formar parte de grupos.

Pero esta necesidad esta en conflicto con la anterior. Si tu eres único y especial, si eres en verdad diferente, ¿serias plenamente feliz? Es probable que no, porque queremos ser aceptados, amados e integrarnos, o sea estar “conectados”. Y si eres demasiado especial puede resularte algo difícil la integración.

¿Cuantas cosas haces simplemente para agradar a otros?, ¿Cuántas veces te has faltado a ti mismo tomando una postura simplemente para que otros te acepten? Eso demuestra cuan fuerte es esta necesidad. Es la necesidad de “pertenecer”…

Muchas personas que han logrado un fuerte sentido de identidad, quizás destacando en negocios o arte, tienen luego dificultades para conectarse con otros y se sienten aisladas. Tal vez porque no logran confiar en la honestidad de las personas que les rodean. Son muchas las formas en que buscamos la conexión. En la pareja, relaciones varias, en clubes, familia, etc. Tal vez incluyendo a Dios en nuestra vida, o usando mascotas o mas modernamente, usando la Internet. La ausencia de conexiòn se experimenta como un sentido de aislamiento o soledad. Por algo el destierro era uno de los castigos mas temidos en la antiguedad.

Existen vías negativas para lograr esa conexión, mucha gente he conocido quienes usan la enfermedad como medio para lograr la conexión con otros. Ya sabes que muchos expertos estiman que mas del 90% de las enfermedades son sicosomáticas. Y muchas personas entienden que estando enfermas obligan a los demás a atenderlos ganando asi su atención. A veces se rompe una pareja simplemente porque una de las partes se siente sin importancia ante su contraparte. Es que muchas veces tenemos parejas donde una o las dos partes no sienten completadas sus necesidades de conexión.

Y tú, ¿como vives tu necesidad de conexión?

Necesidad Nro. 5: CRECIMIENTO

Expansión, esta palabra me gusta mas aún. En la práctica he encontrado que esta necesidad aparece con más fuerza en la medida que la persona crece hasta cierto nivel de conciencia luego del cual es una necesidad imperiosa y determinante.

Se trata de la necesidad de comprender mas y mejor. De saber. De desarrollar nuevas habilidades. De crecer hacia lo desconocido. Considérate un alumno eterno, estudiando en la universidad de la vida infinitas materias que te darán una renovada visión acertca de ti mismo y del mundo.

Observa como  invariablemente toda persona con cierto desarrollo estudia y se perfecciona cada dia.

¿Y cuales son tus estrategias de crecimiento?, ¿Como y de que manera te expandes en estos dias?

No hay lugar para el aburrimiento cuando estas atento a las maravillas del mundo.

Necesidad Nro. 6: CONTRIBUCION

Aportar, ayudar, asistir a los demás en alguna forma. ¿Has notado que los más grandes millonarios son grandes contribuyentes de la sociedad? Entre cientos de casos que podríamos citar te invito a revisar la historia de Michael Bloomberg, el alcalde de Nueva York. Un hombre que se hizo de la nada y que aporta cientos de millones anuales a la comunidad.

Personalmente conozco a varias personas de gran éxito económico que sostienen y aun crean grandes emprendimientos de asistencia. ¿Por qué lo hacen? Porque bien podrían dedicarse al arte de no hacer nada si lo quisieran. Es que existe un gran placer en colaborar, en dar de si lo mejor hacia los demás. Es realmente una necesidad básica.

En una nota posterior te explicaré como funcionan estas seis necesidades emocionales.

Continuará…

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